Technische Dokumentation
“Jedes System, das für den Benutzer unverständlich und undurchschaubar ist, trägt das Risiko einer gesellschaftlichen Ablehnung in sich, auch wenn die betreffende technische Einrichtung unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten äußerst rentabel ist.” (Prof. Dr.-Ing. Klaus Henning, ehem. Präsidiumsmitglied des VDI)
Technische Kommunikation erfordert Dokumente, die Teil des Produktes werden und die zur Kommunikation in der
Produktentwicklung, Produktentstehung,
-implementierung und Produktanwendung
sowie dem Produktvertrieb benötigt werden.
SINGULA ist spezialisiert auf die zielgruppenorientierte Erstellung der technischen Dokumente.
Vom Gesetzgeber werden im Produkthaftungsgesetz und in der Maschinenrichtlinie Anforderungen an eine normenkonforme Dokumentation für Anlagen, Maschinen und Komponenten sowie alle anderen technischen Produkte gestellt und die Verantwortlichkeiten an die Konformitäts-erklärung für Hersteller, Inverkehrbringer und Betreiber (nach wesentlichen Veränderungen) geregelt. Die inhaltliche und formelle Richtigkeit der technischen Dokumentationen hat weitreichende Bedeutung. Eine fehlerhafte Dokumentation kann im Schadensfall zur Haftung der Verantwortlichen führen.
Die Nutzungsinformation versorgt den Nutzer mit den notwendigen Informationen für den sicheren, effektiven und effizienten Gebrauch eines Produkts über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg – und somit vom Aufbau beziehungsweise der Inbetriebnahme über die Wartung und Reparatur bis hin zum Recycling und zur Abfallbeseitigung.
Verantwortlich für die Bereitstellung dieser Nutzungsinformation ist der Anbieter.
Singula erstellt Ihre Nutzungsinformation in Abstimmung mit Ihnen normenkonform und stellt Ihnen alle Dokumente in den benötigten Formaten zur Verfügung.
Ein Bild sagt mehr als tausend Worte.
Das gilt auch und gerade für technische Anleitungen. Die meisten sind ohne technische Illustrationen kaum denkbar.
Ob Strichumsetzungen von Fotos, 2D- und 3D-Zeichnungen vom realen Objekt, Explosionsdarstellungen für Montageanleitungen und Kataloge oder wirklichkeitsnahe 3D-Modelle für Planungshandbücher und Broschüren.
Unsere Technischen Illustratoren beherrschen die Methoden und Werkzeuge, die für Ihre Anwendung geeignet sind.
Ebenso erstellen sie normgerechte und einprägsame Piktogramme oder ansprechende Fotos für Ihre Anleitungen.
Erstellung der Risikobeurteilungen für Maschinen
Als Hersteller und/oder Betreiber von Maschinen sind Sie verpflichtet, ihre Produkte im Rahmen einer Risikobeurteilung zu betrachten, erkannte Risiken aufzuzeigen und zu minimieren. Dabei gilt es den gesamten Lebenszyklus von Anlagen, Maschinen und Komponenten zu beleuchten und zu dokumentieren und bei der Erstellung der Nutzungsinformationen zu berücksichtigen.
Die Pflicht des Verantwortlichen, eine Risikobeurteilung vorzunehmen, basiert auf der europäischen Maschinenrichtlinie 2006/42/EG. Die Risikobeurteilung besteht aus Risikoanalyse und Risikobewertung und ist ein zentrales Element im Prozess zur Erstellung der Konformitätserklärung (CE-Prozess). Unsere Fachexperten unterstützen Sie in allen Phasen der CE-konformen Erstellung der Risikobeurteilung.
Automatisierung und Digitalisierung führen zu einem immer höheren Anteil von Softwarebestandteilen an der Bereitstellung von Maschinen, Anlagen und Produkten. Die zunehmende Automatisierung u.a. mit neuen App-Technologien sowie skalierbaren Industriesteuerungen als Hardware- und/oder Softwarelösungen (SCADA) setzen neue Maßstäbe für die Produktentwicklung, das Engineering und die Komponenten. Eine vollständige Dokumentation mit Schaltplänen, Gerätebeschreibungen, Bedienungsanleitungen und Visualisierungen sowie ein kommentierter Quellcode der Software gewährleisten das Zusammenwirken der Geräte sowie die Verfügbarkeit der Informationen in den jeweiligen Systemen.